CPS, Design Thinking, Lean Startup: en finir avec les Buzzwords !

CPS, Design Thinking, Lean Startup: en finir avec les Buzzwords !

Creative Problem Solving, Design Thinking, Lean Startup, ces mots vous disent surement quelque chose ! Vous avez lu un article sur le sujet ? assisté à une conférence ? ou même participé à une formation express ? Et puis vous vous êtes dit « Pourquoi ne pas essayer dans mon entreprise… ? » STOP ! Les quelques lignes ci-dessous ont notamment pour objectif : 1) d’éviter les pièges en comprenant les principes clés de ces 3 démarches 2) de gagner du temps et les articulant efficacement en fonction de vos besoins   (Très) Rapide overview : Le Creative Problem Solving (CPS) est la démarche la plus ancienne (1967), et la plus connue de la plupart des entreprises. Popularisée en France par de nombreux cabinets de conseil depuis les années 80, c’est souvent la démarche sous-jacente que vous appliquez, sans toujours le savoir, lors des fameuses séances « brainstorming ». A l’origine issu de l’association des travaux de A. Osborn et S. Parnes, le CPS se caractérise par un processus qui alterne 7 à 8 phases de « divergence/convergence » : Problem Finding : Repérer un problème à résoudre Fact Finding : Récolter les données Problem Definition : Définir l’objectif spécifique Ideas Finding : Produire de nombreuses idées Solution Finding : Elaborer les solutions Acceptance : Favoriser l’adhésion et la réalisation Plan for Action : Concevoir le plan d’action Dans les faits, le CPS se synthétise en trois étapes principales : Problem Formulation – Solution Formulation – Solution Implementation.   Le Design Thinking (DT) est une démarche née dans les années 1980 à Stanford (R. Faste), et popularisée par l’agence IDEO (T. Brown). Elle connaît un fort engouement en France depuis le milieu des années 2000, grâce à des programmes académiques pluridisciplinaires...