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5 communautés pour transformer votre organisation

Attention, cet article n’est pas une tribune sur l’intérêt du travail collaboratif, ni à l’effigie de la posture collaborative. C’est une vision autre de que l’on appelle la transversalité, ou encore de ce lien impalpable qui doit exister ou se renforcer entre certaines lignes ou cases de l’organigramme. Un de nos nouveaux clients, une entreprise à…

Lancer sa communauté de clients : rêves et réalités (2/2)

Ca y est, vous souhaitez lancer votre communauté de clients, votre communauté d’utilisateurs. Vous êtes emplis d’un enthousiasme et d’une impatience grandissantes. Vous avez bien raison « mais » (ou plutôt « et ») mieux vaut se préparer à quelques défis !!

Lancer sa communauté de clients : se transformer avec ses utilisateurs (1/2)

Des communautés de clients naissent partout : Starbucks, Carrefour, tous les grands opérateurs télécoms français, Butagaz avant l’heure avec son « Garage de Bob », et maintenant les banques et assurances, mais aussi des acteurs publiques qui mobilisent leurs utilisateurs, comme la Métropole du Grand Paris, pour mieux inventer son avenir, en toute co-construction.

Un concours d’innovation réussi, c’est quoi ?

Un concours d’innovation réussi, le Graal, c’est à la fois une mobilisation à tous les niveaux de l’entreprise, un changement de la culture du « faire » et de la décision, la constitution d’un portefeuille de projets et de partenariats innovants, un pan de communication tout-puissant, et un diagnostic géant de votre organisation. Et si vous pensez le contraire, c’est que vos « concours » gagneraient à être réinventés, quitte à en changer le nom !

5 règles pour faire de votre concours d’innovation une machine de guerre (ou de paix !)

Ce que l’on appelle les « concours d’innovation » comportent plusieurs espèces : certains sont des réussites communication, d’autres des réussites en termes de nouveaux projets, d’autres des réussites en termes de mobilisation, d’autres encore sont tout simplement des réussites en termes de transformation qui cumulent tous les succès… Pour atteindre le Graal, quelques consignes sont de rigueur : on préfère vous prévenir !

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